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Break Down

这个词,是我转做销售后学到的。

刚才金山查了一下,有损坏、故障、失败、破产、衰弱之类的意思,不过我现在常用到的是拆散、分类。

我们做报价时,因客户要求,会将产品的各个零件拆分报价,对于客户来说拆得越散,价格越透明,还价余地也越大。而对于我们来说,拆得越散,意味着利润越低,我们的秘密越少。所以一般拆分零件都会有所保留的拆。然而,现在一个同事手里的客户就比较赖(韩国人),他一定要往死里拆,拆到不能拆为止,照例这种要求我们拒绝不了,只能想办法反驳、拖延。至少到目前为止还没有解决。也许我以后的工作都会与此相关了。

其实这给了我蛮大的启示。最近从英国买恐龙模型,运费高得远超我的想象,于是乎我就让对方给我每个东西的价格和重量,大家都知道运费要么以体积算,要么以重量算。而这个恰恰是以重量算。可是对方,似乎也是老手,顾左右而言他,说这个比较重,那个比较轻,你减掉点重的么运费自然就低了。我当时也没想啥,减么就减了,正巧公司开了个部门会议,就谈起了break down,所以我发现原来自己是被忽悠了。继续问对方要单个的重量!不过自此没人回我邮件了。

说这些,只是想说明做销售真的能学到很多东西。虽然我还没入门。

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One Comment

  1. whole nine yard

    人家赚的就是运费,呵呵

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